Acompanhar e monitorar pós-venda junto a equipe comercial e acompanhar prazo de entrega dos pedidos junto aos setores de PCP e Logística;
Acompanhar as metas de faturamento diariamente (faturado, preço de venda, clientes novos e reativados); Analisar solicitações de clientes, verificando condições de atendimento em relação ao volume do pedido, localidade de entrega e informações financeiras enquadrando conforme processo;
Realizar pesquisa de satisfação com os clientes e em caso de não conformidades estipular planos de ações;
Prestar suporte as solicitações de clientes, vendedores e representantes;
Cobrar e acompanhar as atividades da equipe interna e externa;
Atender e visitar a Carteira de clientes;
Acompanhar processo de Prospecção de novos clientes; Analisar indicadores da área junto com o Gerente da Unidade e definir ações em caso de não atendimento; Treinar novos colaboradores da área;
Realizar reunião com a equipe externa de vendas;
Analisar despesas comerciais;
Contatar semanalmente Representantes a fim de acompanhar desempenho, tendências do mercado e outras necessidades;
Dar suporte à equipe na gestão da carteira de clientes ativos, na recuperação dos inativos e prospecção de novos clientes.
Gerir a equipe interna e externa.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Venda Externa
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência requerida: Entre 1 e 3 anos
Valorizado
- Habilitação para dirigir (Categoria B)
- Veículo próprio
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
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