Política de Privacidade
Última atualização: 23 de abril de 2025

Esta política de privacidade explica quem é responsável pelos dados pessoais dos representantes, funcionários e/ou Usuários dos Clientes agindo em nome e/ou usando os serviços, produtos e/ou ferramentas online, página web e/ou aplicativo oferecidos pelo INFOJOBS BRASIL ATIVIDADES DE INTERNET LTDA (doravante, os "Dados Pessoais" ou "Dados Pessoais dos Clientes") e como os Dados Pessoais se referem, bem como os direitos dos representantes, funcionários e/ou Usuários dos Clientes são coletados, compartilhados e tratados (doravante, os "Usuários de Empresas Clientes") com relação e como podem exercitá-los. Para o INFOJOBS BRASIL ATIVIDADES DE INTERNET LTDA é fundamental manter a privacidade e segurança dos Dados Pessoais dos Clientes.

NOTA ESPECIAL PARA A FERRAMENTA ONLINE PANDAPÉ

No que diz respeito aos Candidatos que se inscrevem a vagas de emprego de uma Empresa Cliente que utiliza o Pandapé, a Política de Privacidade aplicável será a da própria Empresa Cliente, bem como, se aplicável, o portal de emprego correspondente, quando a Candidatura é realizada através do referido portal.

Para tais situações, em que o Candidato não está registrado no www.infojobs.com.br, o INFOJOBS BRASIL ATIVIDADES DE INTERNET LTDA age apenas como Operador de Dados em nome do Cliente.

NOTA ESPECIAL PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM IDADE INFERIOR A 18 ANOS

Caso o Dado Pessoal a ser tratado seja de um Usuário menor de 18 anos, é imprescindível que seus pais ou representantes legais supervisionem e prestem assistência às suas atividades online.

NOTA ESPECIAL PARA IDOSOS

Caso o Dado Pessoal a ser tratado seja de um Usuário com mais de 60 anos, o INFOJOBS declara estar ciente do risco de tratar estes dados pessoais e se compromete a tomar todas as medidas cabíveis para protegê-los. Ademais, nos comprometemos a tratá-los de forma clara, simples, acessível e adequada ao entendimento do Usuário.

1. RESPONSÁVEL DOS DADOS

O Responsável do tratamento dos dados dos Usuários de Empresas Clientes coletado através desta página web/ferramenta online, é o INFOJOBS BRASIL ATIVIDADES DE INTERNET LTDA cujos dados são os seguintes:

  • Nome: INFOJOBS BRASIL ATIVIDADES DE INTERNET LTDA (doravante, "INFOJOBS").
  • Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Henrique Barione Zancheta// Infojobs: dpo@infojobs.com.br
  • Dados de registro: CNPJ/MF sob o nº 07.756.995/0001-64.
  • Domicílio: Av. Paulista, nº 2.064 - 16º Andar, Condomínio Center 3 Offices - CEP 01.310-928, Bela Vista, São Paulo-SP, Brasil.
2. DADOS QUE SÃO COLETADOS

O INFOJOBS coleta dados pessoais dos Usuários de Empresas Clientes, a fim de fornecer-lhes os melhores serviços possíveis. Em particular, o INFOJOBS pode coletar o seguinte:

  • informações pessoais dos Usuários de Empresas Clientes: tais informações são fornecidas pelo Usuário no momento da inscrição ou registro na plataforma ou software, ou no ato da contratação de nossos serviços, da maneira que for aplicável; para usar a ferramenta e os Serviços; criar as diferentes contas de Usuário; publicar material; e/ou, solicitar informações, entre outros. Também é possível que certas informações sejam solicitadas aos Usuários das Empresas Clientes Cliente no momento em que for solicitado ao INFOJOBS fornecer recomendações sobre o uso da página web/ferramenta online. Essas informações pessoais podem ser: nome e sobrenome, endereço de e-mail profissional, número de telefone profissional e senha, indicando o nome da Empresa Cliente.
  • detalhes das ações que os Usuários Empresas Clientes realizam através da página web / ferramenta online e da prestação de nossos Serviços.
  • detalhes das visitas nas nossas páginas web e/ou ferramenta por Usuários Empresas Clientes incluindo, mas não se limitando aos dados de tráfego, endereço IP, dados de localização, duração da atividade e outros dados de comunicação, sistema operacional, navegador da web e recursos que você acessa.
  • Por fim, o INFOJOBS coleta dados através de cookies da maneira descrita em nossa Política de Cookies.
3. FINALIDADES E AUTENTICAÇÃO E LEGITIMAÇÃO

O INFOJOBS trata os Dados Pessoais dos Usuários Empresas Clientes para objetivos específicos, e apenas os dados que são estritamente necessários para cumprir esses objetivos serão tratados. Neste sentido, os Dados Pessoais serão tratados para os seguintes propósitos:

  1. Prestação adequada dos Serviços e para responder as consultas que possam ser levantadas pelo Cliente ou para notificá-lo sobre mudanças nos Serviços e fornecer informações que sejam relevantes para o uso do site ou da ferramenta online.
  2. Personalizar, otimizar e melhorar a experiência do Cliente com a ferramenta/página web.
  3. Gestão dos nossos serviços e outras tarefas comerciais diárias, incluindo alertas, envio de avisos técnicos, relatórios, atualizações, notificações de segurança e qualquer outra comunicação referente aos Serviços.
  4. Melhorar nossos serviços, bem como das empresas do mesmo grupo econômico, estudando o comportamento do Cliente como um Usuário através de cookies para adaptá-lo às suas necessidades e gostos. O Cliente pode gerenciar seus cookies seguindo as instruções indicadas em nossa Política de Cookies.
  5. Exibir publicidade inteligente, baseada em dados de navegação recolhidos através da utilização de cookies. Será exibida publicidade personalizada adaptada aos gostos e preferências do Usuário, desde que o Usuário tenha dado o seu consentimento. Nenhuma decisão automatizada será tomada com base neste tópico que produza efeitos legais ou significativos para o Usuário. O perfil comercial criado através dos cookies pode ser utilizado por sites de terceiros para exibir publicidade personalizada. É possível estabelecer preferências como indicado na nossa Política de Cookies.
  6. Envio de comunicações comerciais, pesquisas, boletins informativos, convites para webinars, para lhe informar sobre nossas notícias, produtos, serviços e eventos.
  7. Utilizar os dados dos Usuários de Empresas Clientes fins analíticos e estatísticos gerando e compartilhar informações agregadas e que não o identifique. Nesse sentido, tratamos tais dados para ter um melhor conhecimento dos Usuários da nossa ferramenta/página web como um todo, o que nos ajuda a oferecer aos Clientes um melhor serviço. Além disso, também criamos estatísticas que podem ser usadas para qualquer finalidade, desde que as referidas estatísticas não identifiquem nenhum Usuário de Empresa Cliente ou contenham dados pessoais.
  8. Prevenção de abuso e fraude no uso de nossos Serviços.
  9. Apurar relatos de irregularidades recebidos pelo canal de denúncias do INFOJOBS, garantindo a segurança, integridade e conformidade das nossas operações.
  10. Cessão de dados a organismos e autoridades públicas, sempre e quando sejam requeridos de conformidade com as disposições legais e regulamentares.
4. PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Manteremos os Dados Pessoais do Cliente:

  1. durante o tempo em que o INFOJOBS estiver fornecendo os Serviços;
  2. durante o tempo em que a sua conta na nossa página web permanecer ativa;
  3. enquanto o Cliente não solicitar a eliminação da sua conta ou dos Dados Pessoais; ou,
  4. durante o tempo necessário para cumprir as obrigações legais.

O INFOJOBS segue as diretrizes contidas nas políticas internas relacionadas ao descarte de dados, sempre levando em consideração a natureza dos dados mantidos e as necessidades do seu uso ao longo do tempo, incluindo obrigações legais, regulatórias e eventuais demandas jurídicas.

Após os períodos definidos para a retenção de dados, excluiremos parte das informações, mantendo apenas aquelas que são necessárias para atender a qualquer interesse legítimo ou para cumprir com obrigações legais e regulatórias.

5. DESTINATÁRIOS DOS DADOS PESSOAIS
  • Internamente, com as áreas de negócio da INFOJOBSe empresas do mesmo grupo econômico, sempre de acordo com a Política de Privacidade
  • Nossos fornecedores e parceiros: No decurso das nossas atividades e para os mesmos fins descritos na presente política de privacidade, e apenas quando necessário, os Dados Pessoais do Cliente ou dos Usuários das Empresas Clientes podem ser tratados pelos nossos prestadores de serviços especializados e parceiros, incluindo Empresas do nosso Grupo Empresarial que nos ajudam a fornecer nossos serviços, tais como serviços de hosting, infraestrutura de sistemas, desenvolvimento de software, serviço de envio de notificações, software de entrevista em vídeo, marketing, entre outros.
  • Órgãos da administração pública: Estamos sujeitos ao cumprimento de determinadas obrigações legais e, consequentemente, poderemos ser convidados a prestar contas. Assim, se estamos sujeitos a alguma obrigação legal ou regulatória que determine o fornecimento de dados pessoais à alguma autoridade, somos obrigados a atender à ordem. Além disso, se um juiz ou uma autoridade com competência legal ou regulatória exigir que o INFOJOBS compartilhe certos dados pessoais, podemos ser obrigados a obedecê-lo. Caso o INFOJOBS entenda que determinada ordem é abusiva ou excessiva, defenderemos o direito à privacidade e à proteção dos dados que estão sob o nosso controle.

5.1. Caso o tratamento dos Dados Pessoais dos Usuários ocorra em servidores localizados fora do Brasil, situação em que implicará em uma transferência internacional de dados, nesta hipótese, serão aplicáveis as disposições do tópico TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS.

A transferência ocorre principalmente pelo fato de o INFOJOBS prestar seus Serviços mediante servidores na nuvem (cloud services), estes contratados através da Microsoft Azure, cuja sede se encontra nos Estados Unidos da América, e é uma Empresa que cumpre as normas de privacidade fornecendo as mais amplas garantias em matéria de proteção de dados pessoais.

6. ACERCA DOS SERVIÇOS PAGOS

Através da nossa página web o Cliente poderá acessar as páginas web de terceiros, tais como PayPal, ou plataformas de pagamento por cartão de crédito, para efetuar pagamentos por serviços prestados pelo INFOJOBS. O INFOJOBS não tem acesso aos dados bancários que o Candidato fornece à quaisquer terceiros durante as operações informadas neste parágrafo.

Ademais, o certificado SSL confirma a identidade do INFOJOBS e garante que o www.infojobs.com.br é um site confiável, proporcionando aos Usuários a segurança de estar em um site com pagamento online seguro. O selo SSL certifica que seus dados bancários e pessoais são encriptados, e que você pode realizar suas compras com total segurança.

7. DIREITOS

Em relação aos Dados Pessoais que o INFOJOBS pode tratar durante ou para a prestação dos seus Serviços, o Cliente/Usuários de Empresas Clientes tem uma série de direitos garantidos pela legislação, e que poderão ser exercidos através de requisição ao nosso Canal de Atendimento, cujo canal se encontra nesta Política. São estes os direitos:

  • Receber confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais para que, em caso positivo, você possa acessá-los;
  • Retificar ou modificar os dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Rejeitar, limitar, se opor ou restringir o uso de dados, bem como receber, nesse caso, informações sobre a implicação de tal ação em sua interação com os serviços prestados pelo INFOJOBS;
  • Solicitar a anonimização, o bloqueio, ou a eliminação de dados desnecessários, imprecisos ou excessivos;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
  • Receber informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o INFOJOBS realiza uso compartilhado dos seus dados pessoais;
  • Receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado pelo INFOJOBS; e,
  • Revogar o seu consentimento, caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais.

Os interessados devem levar em conta que os direitos acima mencionados estão sujeitos a certas limitações, conforme estabelecido pelas normas aplicáveis. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que pedidos de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação ou necessidade do INFOJOBS de reter dados, nos termos do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, exclusivamente com os propósitos de (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e, (ii) transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma Lei).

Os pedidos individuais serão tratados dentro do prazo estipulado pelas normas relevantes, e começam a partir do momento em que o INFOJOBS confirmar condição de Titular dos direitos objeto da solicitação.

Caso Clientes ou Usuários de Empresas Clientes solicitem ao INFOJOBS informações sobre seus Dados Pessoais ou solicitem o exercício dos direitos indicados na legislação aplicável, o INFOJOBS poderá, antes de responder a qualquer solicitação, solicitar o fornecimento de algumas informações para confirmar sua identidade como Titular de tais dados ou Procurador do Titular, inclusive para fins de segurança e validação da solicitação.

8. EXCLUSÃO DO RECEBIMENTO DE COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E ALERTAS

A partir das suas interações com o INFOJOBS, o Cliente e os Usuários das Empresas Clientes poderão solicitar, mediante o fornecimento claro, expresso e inequívoco de consentimento, que lhes sejam enviadas comunicações comerciais e/ou alertas sobre questões diversas relacionadas às atividades do INFOJOBS, seus serviços ou mesmo comunicações relacionadas a seus parceiros.

Para revogar seu consentimento e deixar de receber alertas ou comunicações comerciais, o interessado deve fazer o pedido clicando no link correspondente na parte inferior do e-mail recebido.

Também será possível realizar o procedimento de revogação de consentimento através da sua área de Usuário. Em alguns casos será necessário indicar o motivo da exclusão, clicando na opção aplicável.

É importante esclarecer que é possível se inscrever a uma variedade de listas de comunicações comerciais e alertas, de modo que, se aplicável, o pedido da exclusão deverá ser feito para cada uma das categorias.

9. SEGURANÇA

O INFOJOBS preocupa-se em garantir a segurança e a confidencialidade dos seus Dados Pessoais. Portanto, medidas de segurança e meios técnicos adequados foram adotados para evitar sua perda, uso indevido ou acesso sem a autorização do Cliente.

O INFOJOBS também tem procedimentos para atuar em qualquer suspeita de violação da segurança dos Dados Pessoais que por nós sejam eventualmente tratados. O INFOJOBS notificará apropriadamente as Partes envolvidas e à autoridade aplicável em caso de violação da segurança dos Dados Pessoais, quando a lei assim o exigir.

Além disso, o certificado SSL confirma a identidade do Infojobs e garante que o Infojobs é um site confiável, proporcionando aos Usuários a segurança de estar em um site com pagamento on-line seguro. O selo SSL certifica que seus dados bancários e pessoais são encriptados, e que você pode realizar operações com em um ambiente seguro.

Já quanto ao tratamento de dados por terceiros, por diretriz do Infojobs, estes parceiros e prestadores de serviços são avaliados cuidadosamente e com eles são firmadas obrigações contratuais de confidencialidade, segurança da informação e proteção de Dados, com objetivo de proteger os Dados Pessoais dos Usuários.

Em todo caso, é importante reforçar que a transmissão de informações pela Internet não é completamente segura, e que não pode ser controlada ou monitorada em sua totalidade. Ainda que o INFOJOBS tenha adotado medidas de segurança e meios técnicos rigorosos para proteger os Dados Pessoais do Cliente e mitigar o acesso indevido, não é possível garantir a segurança dos dados transmitidos pela Internet, portanto, qualquer transmissão de dados do Cliente para o INFOJOBS ocorrerá por conta e risco do Cliente e dos Usuários de Empresas Clientes.

10. ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS E REGISTRO DE ATIVIDADES

10.1. Local de Armazenamento: Os Dados Pessoais são armazenados, com o devido registro de atividades (logs), em nossos próprios servidores ou em servidores de parceiros cuidadosamente selecionados. Para proteger a privacidade dos Usuários, são adotadas medidas rigorosas de segurança, tanto técnicas quanto administrativas, para assegurar que os Dados Pessoais dos Usuários estejam seguros, acessíveis apenas por pessoas autorizadas e protegidos contra alterações indevidas. O compromisso do INFOJOBS é preservar a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos Dados Pessoais dos Usuários durante todo o período em que estiverem sob nossa responsabilidade.

10.2. Prazo de armazenamento. Os Dados Pessoais do Usuário serão armazenados até que este solicite a sua exclusão, ou pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades de tratamento indicadas nesta Política.

Ainda, poderemos armazenar o Dados para cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias ou para preservação de direitos.

10.3. Descarte dos Dados. Findo o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

11.1. Para viabilizar e melhorar a execução das atividades, alguns dos recursos e servidores utilizados pelo INFOJOBS, bem como de seus parceiros e prestadores de serviços, estão localizados fora do Brasil, caracterizando assim uma transferência internacional dos Dados Pessoais dos Usuários para as seguintes finalidades:

I.Armazenamento e tratamento de Dados em Nuvem. País de Destino: Estados Unidos.

11.2. O INFOJOBS toma os cuidados necessários para assegurar que as transferências atendam as diretrizes estabelecidas pela legislação vigente e apenas transfere seus dados pessoais para parceiros que demonstrem estar em conformidade com as legislações aplicáveis, mantendo um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso que o previsto na legislação brasileira.

11.3. São mantidos contratos com esses parceiros que exigem rigor na proteção dos seus dados pessoais e na segurança da informação. Esses contratos asseguram que os Dados Pessoais dos Usuários sejam mantidos em sigilo e tratados apenas para realizar as finalidades indicadas nesta Política.

12. IDADE MÍNIMA

Todas as informações pessoais fornecidas pelo Cliente devem ser de Usuários que tenham a idade legal aplicável. O INFOJOBS tomará as medidas adequadas para eliminar os dados dos utilizadores menores de idade, que tenham sido fornecidos pelo Cliente, quando o INFOJOBS tiver conhecimento deles.

13. INFORMAÇÕES SOBRE ESSA POLÍTICA

13.1. Alteração do teor e atualização: O Cliente e/ou os Usuários das Empresas Clientes devem revisar periodicamente a Política de Privacidade para se manterem atualizados de todas as novidades. O uso da ferramenta/página web pelos Usuários das Empresas Clientes implica sua aceitação de que o tratamento dos dados pessoais é realizado de acordo com a política de privacidade do INFOJOBS. Se o Cliente e/ou os Usuários das Empresas Clientes não concordarem com qualquer uma das alterações, eles poderão cancelar a assinatura dos Serviços e encerrar sua conta da ferramenta/página web, de acordo com as disposições do Contrato e dos Termos de Serviço/ Condições gerais de utilização.

13.1.1. O INFOJOBS poderá atualizar esta Política de Privacidade publicando uma nova versão na ferramenta, página web ou app. Se for feita alguma modificação relevante, o INFOJOBS irá notificá-lo por e-mail ou por um aviso na ferramenta.

13.2. Inaplicabilidade: Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

13.3. Comunicação Eletrônica: O Usuário reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (informado no cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea (inc. WhatsApp) ou qualquer outra forma digital, também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços prestados pelo INFOJOBS, aos Dados, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção apenas o que essa Política prever como tal.

13.4. Canais de Atendimento: Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, o Usuário poderá entrar em contato através do e-mail “dpo@infojobs.com.br”.

13.5. Validação de informações para atendimento: O INFOJOBS, antes de responder a qualquer solicitação, poderá solicitar ao Solicitante o fornecimento de certas informações para confirmar sua identidade como Titular dos dados ou Procurador do Titular, inclusive para fins de segurança e validação da solicitação, como: nome da Empresa, nome completo, endereço de e-mail usado para a ferramenta/página web e as razões da solicitação. Deverão também complementar a solicitação quaisquer eventuais documentações solicitadas pelo INFOJOBS e que se façam necessárias para esclarecer o pedido e para processar a solicitação.

13.6. Lei aplicável: Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português.

14. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Para o exercício dos direitos indicados e para qualquer consulta sobre esta Política, o Cliente pode entrar em contato com o INFOJOBS através das informações de contato indicadas no item 1 e/ou através dos Canais de Atendimentos disponibilizados.