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vagas de emprego para MONITOR DE QUALIDADE DE ATENDIMENTO em São Paulo - SP

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Método de trabalho

Área Profissional

Especialização

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vagas de emprego

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16/06/2021 17:05 - São Paulo, SP

Qualidade - Qualidade de Serviços

Vaga Monitor de Qualidade Telemarketing; De maneira geral, Monitoria de Qualidade é o processo que avalia o nível de qualidade das ligações onde houve contato com clientes. Esse processo é um grande aliado das Empresas para medir e garantir a qualidade do atendimento. Especificação • Monitora...Visualizar vaga
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07/06/2021 14:43 - São Paulo, SP

Qualidade - Qualidade de Serviços

Atuar na monitoria de call center Monitorar transações telefônicas Fornecer feedbacks presenciais ou escritos dos contatos monitorados para uso dos “inputs” necessários para tomada de ação aos agentes, clientes internos e externos; Analisar pesquisas de satisfação do cliente para encontrar op...Visualizar vaga
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31/05/2021 12:53 - São Paulo, SP

Qualidade - Qualidade de Serviços

Vaga Monitor de Qualidade Telemarketing; De maneira geral, Monitoria de Qualidade é o processo que avalia o nível de qualidade das ligações onde houve contato com clientes. Esse processo é um grande aliado das Empresas para medir e garantir a qualidade do atendimento. Especificação • Monitora...Visualizar vaga
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Mais de um mes - São Paulo, SP

Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

Monitorar as ligações avulsas ou específicas dos operadores para detectar a manutenção de qualidade no atendimento ao cliente. atuar com elaboração e atualização de gestão de qualidade, prestar suporte ao gerente, efetuar a monitoria de qualidade, ouvir as ligações telefônicas, aplicar feedbacks ...Visualizar vaga
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4,4
Empresa confidencial

24/05/2021 18:06 - São Paulo, SP

Qualidade - Qualidade

Monitorar as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento. Fornece informações para aplicação de feedback para os coordenadores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das moni...Visualizar vaga
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4,4
Empresa confidencial

Mais de um mes - São Paulo, SP

Qualidade - Qualidade

Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitori...Visualizar vaga
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Mais de um mes - São Paulo, SP

Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

Atividades: Atendimento telefônico realizando Venda Direta e Indireta através dos canais de televenda. Atender de forma engajada, com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente. Manter a atitude permanente de servir o cliente, orientar,...Visualizar vaga
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Mais de um mes - São Paulo, SP

Telemarketing - Backoffice

Atividades: Atender de forma engajada, com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente. Manter a atitude permanente de servir o cliente, orientar, auxiliar, apoiar e resolver seus problemas e/ou dúvidas. Atingir os indicadores pertinent...Visualizar vaga
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4,5
Empresa confidencial

Mais de um mes - São Paulo, SP

Marketing - Marketing

Missão do Cargo: Monitorar a qualidade do atendimento realizado pela equipe, em todas as suas células, identificando oportunidades de melhoria e aperfeiçoamento, elaborando conteúdo de itens de monitoria e aplicando feedbacks, para apoiar o alcance dos objetivos e assim aumentar a satisfação d...Visualizar vaga
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4,5
Empresa confidencial

Mais de um mes - São Paulo, SP

Marketing - Marketing

Missão do Cargo: Monitorar a qualidade do atendimento realizado pela equipe, em todas as suas células, identificando oportunidades de melhoria e aperfeiçoamento, elaborando conteúdo de itens de monitoria e aplicando feedbacks, para apoiar o alcance dos objetivos e assim aumentar a satisfação d...Visualizar vaga
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4,4

Mais de um mes - São Paulo, SP

Telemarketing - SAC

Atividades: Responsável pelas escutas de chamadas telefônicas e histórico de mensagens, por amostragem e segmentadas, com objetivo de avaliar o time e identificar rapidamente oportunidades de melhoria e aderência aos procedimentos; Responsável pela auditoria dos registros realizados pelos ate...Visualizar vaga
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Mais de um mes - São Paulo, SP

Qualidade - Qualidade

Monitorar a qualidade do atendimento realizado pela equipe, em todas as suas células, identificando oportunidades de melhoria e aperfeiçoamento, elaborando conteúdo de itens de monitoria e aplicando feedbacks, para apoiar o alcance dos objetivos e assim aumentar a satisfação do cliente e o result...Visualizar vaga
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Mais de um mes - São Paulo, SP

Qualidade - Qualidade

Monitorar a qualidade do atendimento realizado pela equipe, em todas as suas células, identificando oportunidades de melhoria e aperfeiçoamento, elaborando conteúdo de itens de monitoria e aplicando feedbacks, para apoiar o alcance dos objetivos e assim aumentar a satisfação do cliente e o result...Visualizar vaga
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