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Vagas de Emprego de Analista de Suporte Técnico em Osasco - SP

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Cód.: A.J. - Analista De Suporte N Pl. (Osasco - SP)

Osasco - SP
Salário a combinar

Cód.: A.J. - Analista de Suporte N2 Pl. 3733 (Osasco - SP) 3733 Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Como será o seu dia a dia Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos; Suporte presencial, por telefone, chat, remoto; Atendimento a usuários de Vídeo Conferência; Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA); Criar e atualizar base de conhecimento; Realizar aceite com usuário durante o atendimento do incidente/solicitação; Realizar fechamento de incidente/solicitação contendo a descrição dos atendimentos prestados. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Seria muito legal se você Experiência mínima de 4 anos com atendimento de TI ao usuário final. Conhecimentos intermediários em Windows (identificação e solução de problemas), Office, Aplicativos de mercado em geral e micro informática. Noções intermediárias de redes Microsoft, Ferramentas de acesso remoto, Active Directory e etc. Ensino Superior Incompleto (cursando); Experiência entre 1 e 3 anos INFORMAÇÕES ADICIONAIS Veja alguns dos nossos benefícios! Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis Perspectiva de crescimento profissional Plano de Saúde Plano Odontológico - Vale Alimentação ou Refeição Vale Transporte Seguro de Vida Quantidade de : 01 Presencial Horário: 09:00h às 18:00h (5x na semana / 8h por dia) Local de trabalho: Osasco - SP 3733

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de Vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
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