Estamos em busca de um(a) atendente de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal é comunicativo, tem habilidades interpessoais excepcionais e está sempre disposto(a) a oferecer um excelente serviço ao cliente. Responsabilidades: - Atender e responder a todas as consultas e solicitações dos clientes de forma cortês e eficiente, seja pessoalmente, por telefone, e-mail ou chat. - Fornecer informações precisas sobre os produtos, serviços, políticas e procedimentos da empresa. - Resolver quaisquer problemas ou reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz, mantendo sempre uma atitude profissional. - Registrar e atualizar todas as interações com os clientes em nossos sistemas, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas. - Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas para garantir a resolução adequada das solicitações dos clientes. - Identificar oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente e sugerir soluções para melhorar a experiência do cliente. Requisitos: - Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável. - Habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de lidar com situações desafiadoras e clientes exigentes de maneira cortês e profissional. - Conhecimento básico de produtos ou serviços oferecidos pela empresa. - Habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão. - Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novos processos e sistemas. - Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário. Benefícios: - Salário competitivo. - Plano de benefícios abrangente, incluindo assistência médica e odontológica. - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. - Ambiente de trabalho colaborativo e amigável. Se você é uma pessoa orientada para o cliente, com habilidades excepcionais de comunicação e deseja fazer parte de uma equipe comprometida em fornecer um excelente atendimento, esta vaga é para você. Envie seu currículo e carta de apresentação destacando suas experiências relevantes. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a) e discutir como você pode contribuir para o sucesso de nossa empresa.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento