Cordenador de WFM - Bilíngue (Português e Inglês) Local: 100% Home Office Horário: 09h as 18h Escala: 5x2 Regime de contrato: CLT Salário: R$7500,00 Benefícios - VR ou VA + Auxílio Médico + Auxílio Odontológico + Auxílio Creche + Idioma Incompany + Parcerias com universidades e escolas de idiomas + Plano de Carreira e de Desenvolvimento + Gympass e Wellz. Atividades: Responsável por acompanhar e manter o contrato e o relacionamento em conformidade com os serviços acordados, com o objetivo de cumprir o escopo e os SLAs; Gerenciar a equipe a fim de aperfeiçoar a alocação e o atendimento de demandas, suportando-a tecnicamente; Apresentar relatórios periódicos de indicadores para acompanhamento dos resultados. Requisitos: Conhecimento do pacote MS Office, conhecimento em forecasting, experiência na função e inglês fluente.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Telemarketing - Monitoria