O Analista de Suporte Linx é responsável por fornecer suporte técnico e funcional aos clientes e usuários internos da plataforma Linx, garantindo a satisfação e a eficiência no uso do sistema. Essa função exige conhecimento técnico e habilidades de comunicação eficazes para resolver problemas e melhorar a experiência do usuário. Responsabilidades Principais: - Fornece suporte técnico e funcional aos clientes e usuários internos da plataforma LinxPOS /LINX ERP; - Resolver problemas e incidentes relacionados ao sistema, identificando e implementando soluções eficazes; - Realizar análises de problemas e identificar oportunidades de melhoria; - Desenvolver e manter documentações técnicas e guias de usuário; - Colaborar com equipes internas para garantir a entrega de soluções de alta qualidade; Habilidades e Competências: - Experiência em suporte técnico e funcional; - Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novas tecnologias e processos. - Habilidades de comunicação eficazes e resolução de problemas; - Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas; - Conhecimento técnico da plataforma LinxPOS /LINX ERP; - Conhecimento em banco de dados SQL; - Conhecimento no processo de implantação de loja (NF-e, NFC-e, SAT, Reshop, ETL) - Conhecimento em Microvix será um diferencial

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico