Atividades: O Analista de Sinistros será responsável por analisar a documentação de sinistros recebida para os diversos ramos comercializados pela MetLife, como Vida Individual, Vida em Grupo, Prestamista, entre outros. O profissional deverá priorizar a análise e a avaliação sistêmica, acompanhando o caso até sua conclusão de forma correta e garantindo o cumprimento dos SLAs esperados para cada produto. Ao analisar um sinistro, estamos cuidando de famílias e pessoas em momentos delicados, garantindo a melhor experiência possível e mitigando qualquer tipo de pagamento incorreto ou fraude. Regulação de sinistro, onde irá olhar o documento e validar os requisitos necessários para a elegibilidade do sinistro; Irá atuar com sistema interno da empresa; Como você nos ajudará a construir um futuro confiante (principais responsabilidades ? Acompanhar a fila de sinistros designados, concluindo os processos de maneira clara e objetiva. ? Requer perfil analítico, conhecimento em legislação de seguros de vida, ótima escrita e bom relacionamento interpessoal. ? Identificar e mitigar possíveis problemas que possam impactar no resultado do sinistro e no tempo de conclusão, com foco no cliente e na experiência dele com a jornada do sinistro. ? Manter as análises dentro dos prazos acordados, garantindo os SLAs previstos e a decisão correta do sinistro. Requisitos: ? Conhecimento em legislação de seguro de vida. ? Conhecimento em Excel. ? Conhecimento em regras de análise. ? Experiência em análise de sinistros de vida. ? Facilidade em aprender. ? Foco no cliente e no resultado. ? Ótima produtividade e qualidade de entrega. Comportamental: Organização de tempo. ? Gestão de atividades. ? Objetividade de escrita. Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição R$ 997,70 mês - totaliza R$ 45,35 por dia - Sem desconto Vale Alimentação R$ 771,13 / mês - Sem desconto Convênio Odontológico (Amil 200 DOC - sem desconto) - Não extensiva para dependentes Convênio Médico (Amil 400 - Enfermaria - sem desconto) - Não extensiva para dependentes Local de Trabalho: Av. Eng. Luis Carlos Berrini, 1.253 – 4º Andar Horário de trabalho: 1 vaga - Seg à sexta 7h às 13:00 15 min de intervalo (sábado das 10:00 às 16:00) 1 vaga - Seg a sexta 08:00 às 14:00 15 min de intervalo (sábado das 10:00 às 16:00) 1 vaga - Seg a sexta 13:00 às 19:00 15 min de intervalo (sábado das 10:00 às 16:00) 1 vaga Seg a Sexta 14:00 às 20:00 no 15 min de intervalo (sábado das 10:00 às 16:00) Modalidade: Híbrido - 3 x presencial e 3 dias home office. (negociável com o Gestor flexivel) Os dias presenciais fica a critério do candidato. Benefícios: -. AM -. AO -. VT -. VR -. VA

Número de vagas: 4

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral

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