Atendimento e suporte aos clientes.
Feedback ao cliente sobre todos os tipos de solicitações.
Criação de cadastro.
Criação e atualização de contratos.
Validação do contrato com fotos e detalhes pertinentes.
Cadastro de termos aditivos nos contratos
Rescisões contratuais.
Criar ou alterar acesso de usuários.
Agendar instalações, retiradas e recall dos equipamentos (com clientes e técnicos)
Criação de ordens de serviço.
Acompanhamento de status das ordens de serviço
Elaborações e preenchimento de planilhas.
O que é indispensável:
Ser proativo;
Gostar de falar ao telefone;
Ter boa comunicação;
Ser responsável com os horários;
Possuir bom gerenciamento de tempo.
Saber priorizar as atividades.
Flexibilidade e capacidade de se ajustar rapidamente às novas demandas.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Entender a empresa como um todo e como sua função é vital para o bom desenvolvimento da equipe.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Segurança - Rastreamento, Monitoramento
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
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