O quê?
Onde?

Vendedor Interno Telemarketing

Cascavel - PR
R$ 1.700,00 a R$ 1.800,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

Descrição do cargo: Responsável pelo atendimento de clientes através dos canais de teleatendimento, oferecerem produtos, esclarecem dúvidas técnicas, realizam serviços de cobrança, cadastro de clientes, captação, retenção e recuperação de clientes. Atribuições do Cargo: Atender clientes via teleatendimento (telefônico, e-mail, Skype e WhatsApp); Cadastrar novos clientes; Atualizar dados cadastrais dos clientes e informações históricas de negociações; Responder a perguntas sobre produtos ou a empresa; Auxiliar na cobrança débitos ativos em aberto entrando em contato com o cliente; Oferecer mix de produtos e promoções; Cumprir as metas estipuladas pelo gestor; Realizar captação e recuperação de clientes; Realizar atendimento ativo e receptivo; Acompanhar fluxo de vendas e atendimentos; Solucionar conflitos; Auxiliar quando necessário no rastreamento da mercadoria e informação ao cliente; Realizar solicitação de cotação de frete ao departamento Logístico para aprovação do cliente; Preparar Carta de Crédito com auxílio do departamento Financeiro; Auxiliar na elaboração da documentação relativa à sua área de atuação; Outras atividades correlatas solicitadas pelo seu superior imediato. Competências e Habilidades: Desejável ensino médio completo; Ser comunicativo e saber ouvir; Boa escrita; Habilidade em negociação; Proatividade; Disciplina para cumprimento da rotina; Comportamento ético; Saber resolver conflitos; Conhecimento do pacote Microsoft Office (Excel, Word); Resiliência; Saber trabalhar em equipe.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Sem experiência
  • Português (Nativo)
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel
Benefícios
  • Ajuda de custo
  • Assistência médica
  • Auxílio combustível
  • Bônus por resultado
  • Cesta básica
  • Comissões
  • Vale-alimentação
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