O quê?
Onde?
CONTRATAÇÃO URGENTE

Suporte Nível

4,1
9 avaliações
São Paulo - SP
R$ 1.500,00 a R$ 2.100,00 (Bruto mensal)
Home office
Hoje

Sobre a Vaga: Suporte Nível 1 Esta função vai além da resolução de tickets. Buscamos um profissional que será peça-chave na satisfação do cliente, com as seguintes responsabilidades: Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas. Participar ativamente do Acompanhamento de Implantação e Golive. Conduzir a Aplicação de Treinamentos da plataforma para usuários. Participar de reuniões com as áreas de Qualidade/Produto para análise e ação corretiva de reclamações. O que é Indispensável: Experiência comprovada em empresas que operam com software/tecnologia. Experiência em modelos de assinatura/receita recorrente. Requisitos Desejáveis (Um Diferencial): Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Conhecimentos em Excel, Pacote Office e interesse por Inteligência Artificial, Hubspot

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Inglês (Intermediário)
  • Banco de dados: SQL Server
  • Programação: Java, JavaScript, Python, jQuery
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
  • Sistemas Operacionais: Windows
  • Outros programas: CRM
Habilidades
hubspot
IA
pacote office
Software
JavaScript
Microsoft Excel
Benefícios
  • Ajuda de custo
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de Vida
  • Vale-refeição
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