SOBRE A VAGA O Sevenella Club está em busca de uma Supervisora de Recepção que será a guardiã da primeira impressão. Essa é uma posição estratégica, responsável por liderar o time que dá início à experiência Sevenella, o ponto onde excelência, organização e encantamento se encontram. Buscamos uma líder inspiradora, firme e sensível, que entenda que o luxo é construído a partir de processos impecáveis e pessoas bem treinadas.  A supervisora será responsável por garantir fluidez, postura e padrão em cada detalhe do atendimento, representando a cultura e a exigência da marca. SOBRE O SEVENELLA CLUB O Sevenella Club é um dos salões de beleza mais premiados do Brasil, reconhecido entre os 50 melhores do país e referência em luxo, gestão e experiência de cliente. Mais do que um salão, somos uma marca que combina beleza, propósito e excelência em cada detalhe, e a recepção é o coração dessa experiência. Nosso compromisso é transformar a beleza em uma vivência de excelência absoluta, conduzida por pessoas que acreditam em servir com propósito e liderar com exemplo. INFORMAÇÕES DA VAGA Caso esteja dentro do que busca, pedimos que leia a vaga até o final antes de se candidatar. Local: Moema – São Paulo/SP Horário: Segunda a sábado, das 07h40 às 16h00 (com 1h de intervalo) Regime: CLT | Presencial Salário inicial: R$ 2.700,00 + benefícios + plano de carreira VAMOS TESTAR SE ESSA VAGA É PARA VOCÊ Atenção!! Guarde o número de respostas "sim", ele será solicitado na próxima etapa do processo. Você tem presença, elegância e confiança ao se comunicar com diferentes perfis de pessoas? Já liderou uma equipe de recepção ou atendimento em salão de beleza premium? “Quando há um problema, eu prefiro resolver a esperar que alguém resolva.” Você domina o sistema Avec (agendamentos, comandas e relatórios)? Sabe equilibrar exigência e empatia ao cobrar resultados da equipe? “Prefiro trabalhar sem pressão e sem metas.” Você entende que a experiência da cliente é uma construção coletiva, que depende do ritmo da recepção? Gosta de treinar, orientar e desenvolver pessoas, elevando o padrão do time? O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ A Supervisora de Recepção é responsável por garantir o funcionamento perfeito da recepção, integrando pessoas, processos e experiência de cliente em um só fluxo. Principais responsabilidades: Supervisionar e treinar a equipe de recepcionistas, assegurando o padrão Sevenella de atendimento. Garantir organização, fluidez e excelência no fluxo da recepção. Monitorar o ambiente, a imagem e a postura da equipe. Trabalhar em conjunto com a Supervisora Operacional, alinhando demandas e profissionais. Gerenciar e resolver reclamações com empatia e inteligência emocional. Conferir os caixas e validar os fechamentos diários. Analisar relatórios de desempenho e propor melhorias contínuas. Ajustar e otimizar agendas no sistema Avec, reduzindo esperas e maximizando resultados. PERFIL BUSCADO Experiência mínima de 2 anos em recepção de salão de beleza premium ou ambiente similar. Domínio do sistema Avec. Experiência comprovada em liderança de equipes. Comunicação clara, postura elegante e foco em resultados. Inteligência emocional, maturidade e capacidade de inspirar pessoas. Buscamos uma líder que saiba cobrar com respeito e orientar com propósito, mantendo o equilíbrio entre disciplina e empatia. IMPORTANTE Candidaturas sem o preenchimento do Formulário de Adequação Sevenella serão automaticamente desconsideradas. Candidatas vindas pela Catho devem observar o recebimento do link do formulário, que é obrigatório. O Sevenella é um ambiente de alta exigência, ritmo intenso e padrão absoluto. Se você busca apenas um emprego, esta vaga não é para você. CONVITE FINAL Se você tem prazer em liderar, inspira pessoas pelo exemplo e acredita que a excelência está nos detalhes, considere este o seu convite. Venha ser a líder que abre as portas da experiência Sevenella.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Administração - Recepção

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