"Oportunidade para Supervisor de Operações - SAC - Brilliant Gaming at YH Brasil em regime presencial. Funções Supervisionar time de atendimento de operação de SAC Acompanhar o desempenho da equipe de atendimento Sugerir ações de melhoria, Assegurar a qualidade dos serviços prestados Promover a colaboração entre as equipes internas Requisitos Experiência em gestão de equipes de SAC Conhecimento em processos de atendimento ao cliente Capacidade de analisar e interpretar dados de performance Habilidade em comunicação e liderança Orientação para resultados e foco em qualidade

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Parcial tardes

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo