EMPRESA: AeC - Centro de Contatos ENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, 1901 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo CARGO: Supervisor de Operação Quais são os requisitos? Maior de 18 anos; Pacote Office : Básico Processos de vendas de consorcio de veículos : abordagem consultiva contemplação. Domínio sobre consórcios: funcionamento, legislação vigente (ex.: Banco Central) Experiência em cobrança Experiência em multicanais de comunicação (email, voz, whatsAap) Quais as tarefas da função? Cuidar e gerir uma equipe de 9 a 15 pessoas. Monitorar indicadores como tempo médio de atendimento, taxa de resolução, Responsável por uma PA de vendas de consorcio e uma PA de cobrança Realização de analise de relatórios e BI do desempenho da equipe Realização de monitorias e aplicação de feedback Sobre o trabalho: * Salário: R$ 2,645.32 * Contrato efetivo CLT; * Horário: 10 ÁS 20:00 E os nossos benefícios? * Vale-transporte; * Vale-refeição (15,94 ao dia); * Auxílio-creche; * Seguro de Vida; * Plano odontológico (opcional com mensalidade); * Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%); * Gympass * OnHappy Possui interesse na oportunidade?

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Cobrança

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