Responsabilidades: Realizar contatos telefônicos com clientes inadimplentes de crédito imobiliário, seguindo os procedimentos e políticas estabelecidos pela empresa. Negociar formas de pagamento e propor soluções adequadas para regularização das pendências financeiras. Registrar e atualizar informações precisas sobre as interações com os clientes no sistema de cobrança. Acompanhar e monitorar o cumprimento dos acordos de pagamento estabelecidos, buscando garantir a aderência aos prazos e condições acordados. Identificar possíveis padrões de inadimplência e relatar informações relevantes à equipe de gestão de riscos e cobrança. Manter-se atualizado sobre as regulamentações e procedimentos relacionados à cobrança de crédito imobiliário ou de veículos. Requisitos: Experiência comprovada em cobrança, preferencialmente em crédito imobiliário. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de negociação e persuasão. Orientação para resultados e habilidade em lidar com metas de desempenho. Conhecimento básico em informática e habilidade para utilizar sistemas de cobrança e CRM. Ensino médio completo, preferencialmente com cursos ou treinamentos na área de cobrança ou atendimento ao cliente.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança

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