O quê?
Onde?

Operador De Atendimento - Qualidade

São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
23 mai

ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS • Efetuar ligação para os pacientes de linhas de cuidado/desfecho clínico após a alta, oferecendo atendimentos por telemedicina e realizando agendamento. • Prestar orientações aos clientes e/ou direcionar dúvidas para enfermeira da Qualidade especializada na respectiva linha de cuidado; • Elaborar documentos relacionados ao processo operacional; • Incluir as respostas coletadas do prontuário e da entrevista com o paciente no banco de dados; • Validar a cada mês os dados incluídos no banco de dados; • Sinalizar dificuldades com qualquer processo descrito nas atribuições; • Seguir o método dos tempos de ligação; • Participar das reuniões em equipe. PRÉ REQUISITOS Ensino Médio Completo; Vivência na função; Conhecimento em Excel/Planilhas.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Saúde - Medicina

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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