Responsabilidades e atribuições:? ·????????Realizar triagem de chamados e classificar de acordo com a criticidade do assunto. ·????????Realizar atendimento como Nível 1 de atendimento. ·????????Formatar e preparar equipamentos para novos usuários. ·????????Analisar dashboard de TI e atuar de forma ativa em caso de anormalidades em nossa infraestrutura, para assim garantir a continuidade do negócio. ·????????Controlar os ativos e de TI e elaborar planilhas de controle para que seja possível. ·????????Auxiliar em controles de pagamentos de TI, realizando levantamentos e conferências. ·????????Visitar unidades para atendimentos de N1 com apoio do time de analistas da BSL. ·????????Participar de processo de inventário de equipamentos de TI. Requisitos e qualificações:? ·????????Cursando ensino superior em áreas de tecnologia (Redes de computadores, Ciências da Computação, sistemas de informação e áreas correlatas). ·????????Conhecimentos com o pacote office (Word, Excel, Power Point) será um diferencial. ·????????Conhecimentos em processos de manutenção de computadores e formatação de equipamentos será um diferencial. ·????????Cursando a partir do 3 semestre. Benefícios: -. VT, VR de R$30,00, VA de R$ 195,00 e seguro de vida.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial tardes

Área Profissional: Estagiário em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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