Responsabilidades Prestar ATENDIMENTO COMPLETO (telefônico, chat, WhatsApp, Email e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela empresa Ficar atento as principais métricas de atendimento tais como abandono de chamada, espera de chamada, etc. Executar fielmente as políticas de atendimento, procedimentos estabelecidos etc. Essencial ter experiência em atendimento ao cliente Proficiência em português Conhecimento prático de MS Office Conhecimento técnico com experiência em equipamento de telefonia e programas computacionais relevantes Notáveis habilidades de comunicação e negociação Ter uma abordagem orientada a resultados Excelentes habilidades organizacionais Capacidade de trabalhar sob pressão Ensino superior Completo ou Cursando

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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