Buscamos um(a) Analista de Sistemas para integrar a equipe corporativa de TI da Rede Santa Catarina, atuando na sustentação, evolução e melhoria dos sistemas de informação utilizados nas operações de saúde, com foco nos processos de Suprimentos. Essa pessoa será responsável por analisar e solucionar demandas relacionadas ao sistema MV, apoiar os usuários na utilização das soluções, acompanhar incidentes e melhorias e contribuir para a estabilidade, a integração e a eficiência dos processos sistêmicos nas unidades da Rede. Principais responsabilidades Atuar na sustentação dos sistemas de saúde, especialmente do sistema MV, analisando e conduzindo incidentes, problemas e requisições. Prestar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas e identificando oportunidades de melhoria na utilização dos sistemas. Analisar processos relacionados a Suprimentos, incluindo compras, recebimento, estoque, movimentação de materiais e inventário. Investigar problemas funcionais e técnicos, identificando causas, impactos e alternativas de solução. Realizar consultas em banco de dados Oracle utilizando SQL para análise e validação de informações. Executar testes, homologações e validações de correções, melhorias, integrações e atualizações de versões. Elaborar e manter documentações técnicas e funcionais, procedimentos e evidências de testes. Acompanhar chamados, prioridades, prazos e níveis de serviço (SLAs). Atuar em conjunto com usuários, áreas de negócio, equipes de TI e fornecedores para garantir a continuidade e a qualidade dos sistemas. Apoiar implantações, atualizações e evolução das soluções, identificando oportunidades de melhoria contínua. Requisitos Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. Também serão consideradas formações em Administração, Logística, Farmácia e áreas afins, associadas à experiência relevante com sistemas e processos de saúde. Experiência com sustentação, implantação ou evolução de sistemas corporativos. Conhecimento funcional do sistema MV. Vivência com sistemas e processos em ambiente hospitalar. Conhecimento intermediário em SQL Oracle para consultas, análise e diagnóstico de informações. Experiência com atendimento a usuários, análise de incidentes e resolução de problemas. Capacidade para realizar testes, homologações e validações funcionais. Conhecimento em documentação técnica e funcional e acompanhamento de chamados e SLAs. Boa comunicação oral e escrita, organização, capacidade analítica e autonomia para conduzir demandas. Será um diferencial Conhecimento dos módulos do MV relacionados aos processos de Suprimentos. Vivência com compras, recebimento, estoque, inventário, movimentação de materiais e cadastros relacionados. Conhecimento de integrações entre sistemas hospitalares e corporativos. Familiaridade com ITIL, COBIT, ferramentas de gestão de serviços de TI (ITSM) e metodologias ágeis. Conhecimento em gestão de processos, indicadores e segurança da informação. Experiência no relacionamento com fornecedores e áreas de Suprimentos em instituições de saúde. Perfil que buscamos Uma pessoa com iniciativa, visão sistêmica, foco no cliente e compromisso com a melhoria contínua. É importante ter facilidade para compreender as necessidades do negócio, traduzir demandas em soluções sistêmicas, colaborar com diferentes equipes e atuar de forma organizada na resolução de problemas. “A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão. Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos, valorizando todas as características independentemente de deficiência, raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual ou religião.” Benefícios: -. Vale Refeição -. Vale Alimentação -. Seguro de Vida -. Assistência Médica -. Assistência Odontológica -. TotalPass -. Ajuda de Custo Home Office -. Espaço Viva Bem

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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