O quê?
Onde?

Consultor De Atendimento - CRC

4,6
8.345 avaliações
Belo Horizonte - MG
Salário a combinar
PcD Presencial
9 jun

Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa será responsável por recepcionar e atender nossos clientes para auxiliá-los no agendamento de exames. Por isso, buscamos por pessoas que surpreendam e encantem aqueles que procuram os serviços do Grupo Fleury. Se você é uma pessoa apaixonada em transformar o dia de alguém por meio da receptividade, empatia e comunicação e tem o interesse de se desenvolver ao lado de profissionais referências no mercado, essa é a sua chance! Sobre a área: CAC - CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Principais atividades: Responsável por oferecer atendimento consultivo para os clientes, proporcionando uma experiência diferenciada e proativa nas soluções sobre os serviços prestados pelas empresas do Hermes Pardini. Buscamos alguém que apresente: Ensino Médio (completo); Pacote Office – Intermediário; Desejável conhecimentos em serviços de diagnóstico por imagem e análises clínicas; Vivência com rotinas de atendimento e Call Center; Colaboração; Comunicação; Desenvolvimento de si e dos outros Foco na experiência do cliente; Orientação para resultados; Liderar pela confiança. Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito. O que esperamos? • Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas; • Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência; • Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento. Modelo de Trabalho: Presencial Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Cartão Alimentação ou Refeição R$525,00, Refeitório, Seguro de Vida, Previdência Privada, Desconto em redes parceiras, Participação dos lucros e resultados, Gympass, Auxílio-Creche R$ 265,00, Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino, Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores onde oferecemos Assistência Psicológica, Clínico Geral, Nutricionista, gratuito. Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas. Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Backoffice

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
Buscamos alguém que apresente: Ensino Médio (completo); Pacote Office – Intermediário; Desejável conhecimentos em serviços de diagnóstico por imagem e análises clínicas; Vivência com rotinas de atendimento e Call Center; Colaboração; Comunicação; Desen
Habilitada para pessoa com deficiência
  • Física
    Monoparesia
    Hemiplegia
    Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
    Nanismo
  • Visual
    Visão Subnormal ou Baixa Visão
  • Psicossocial
  • Reabilitados
  • Intelectual
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