Oferta de Emprego: Auxiliar de Relacionamento com o Cliente Responsabilidades: - Atender e solucionar as dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, por meio de diversos canais de contato (telefone, e-mail, chat etc.); - Demonstrar um excelente domínio das informações sobre os produtos e serviços da empresa, a fim de fornecer respostas precisas e úteis aos clientes; - Registrar de forma clara e precisa as interações com os clientes, garantindo um histórico completo e atualizado de todas as comunicações; - Identificar oportunidades para melhorar o atendimento ao cliente, comunicando as sugestões e feedbacks recebidos à equipe de gestão; - Trabalhar em conjunto com os demais setores da empresa, a fim de garantir o melhor atendimento e satisfação do cliente; - Manter-se atualizado(a) sobre as últimas tendências e práticas relacionadas ao atendimento ao cliente, buscando constantemente o aprimoramento das habilidades. Requisitos: - Ensino médio completo; - Experiência prévia em atendimento ao cliente, de preferência em call center ou área afim; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de se comunicar de maneira empática e simpática, demonstrando interesse genuíno nas necessidades dos clientes; - Proatividade para buscar soluções e resolver problemas; - Capacidade de trabalhar bem em equipe e se adaptar a diferentes situações; - Conhecimento básico em informática e pacote Office. Benefícios: -. VA -. VT -. AUXILIO SAUDE

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping

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