Escala 5x2 - Horário das 10:20 as 20:00h Principais atividades: - Propiciar ao cliente acolhimento na interação e suporte de problemas na residência; - Contribuir com a aproximação da empresa com paciente; - Registrar as necessidades dos pacientes e direcioná-las às áreas e fornecedores responsáveis pelas soluções, acompanhando as tratativas, sejam elas relacionadas as solicitações, reclamações, dúvidas, sugestões ou elogios; - Realizar pesquisa de satisfação conforme demanda; - Facilitar a comunicação da área técnica com as necessidades dos pacientes atendidos; - Acompanhar e tratar as demandas ou solicitações por canais digitais do departamento e encaminhar para as áreas responsáveis; - Apoiar nas solicitações via canal telefônico, quando necessário; - Executar outras atividades através de canais internos, conforme demandas específicas e ocasionais. - Atuar como backup da Assistência; - Garantir o retorno aos solicitantes. Benefícios: -. TotalPass -. Parceria Faculdades -. Convênio Farmácia -. Seguro de Vida -. Vale-alimentação -. Vale-transporte -. Refeição no local

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Saúde - Outras Especialidades Médicas

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