Local: Porto Alegre - Medianeira Horário: 11h45min às 18h - segunda a sexta 08h ás 14h15 - sábado Formação: Ensino médio completo Oferecemos: Salário fixo, vale alimentação ou refeição, vale transporte, day off no aniversário, auxilio funeral, assistência odontológica e assistência médica (após o período de experiência). Requisitos: Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas. Diferencial: Conhecimento do sistema operacional Cygam/ClicUp/Vinde (Cobrança de fatura de boletos recorrentes). Atividades: Realizar o acompanhamento de clientes após a finalização da venda, garantindo o cumprimento dos prazos e a entrega de serviços/produtos conforme o acordado; Atender e registrar solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais; Encaminhar demandas para os setores responsáveis e acompanhar a resolução dos casos; Alimentar e manter atualizados os sistemas e planilhas de controle de atendimentos e pós-vendas; Apoiar nas rotinas administrativas da central, como organização de documentos, controle de indicadores, agendamentos e preparação de relatórios; Auxiliar na elaboração e atualização de fluxos e procedimentos da área; Colaborar com campanhas de fidelização, pesquisas de satisfação e outras ações de relacionamento com o cliente.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral