Atividades: • Faturar todos os pedidos e validar as notas emitidas no sistema; • Garantir que os processos de estorno de pagamento dos meios de pagamento (Pagarme e Getnet) sejam finalizados, monitorando os processos de solicitação de devolução até sua conclusão; • Efetuar a segregação dos valores referente a perda no recebimento e chargeback, auxiliando o financeiro a efetuar a contabilização correta e com maior clareza; • Garantir que a operação esteja fazendo o processo de contestação do marketplace, controlando os status e perdas no processo; • Garantir as informações e operações necessárias para manter o controle das contas transitórias (Créditos a identificar/ Adiantamento); • Auxiliar a operação para que efetue os processos de inventario da maneira correta, e responsável pelo lançamento no sistema, garantindo a assertividade no processo; • Avaliar e propor melhorias nos processos relacionados as suas responsabilidades e nos fluxos/ferramentas de trabalho; • Atualizar os preços e cadastro de produtos no sistema; • Garantir a integridade do contas a receber financeiro, garantindo que não tenha valores em abertos indevidos; Requisitos: • Ensino Superior Completo em Marketing, Comunicação, Marketing, Relações Públicas, Propaganda ou similar; • Experiência com atendimento ao cliente e CRM • Experiência em e-commerce; • Disponibilidade para trabalhar presencial em Moema - São Paulo. • Capacidade de comunicação clara, empatia com os clientes e boa relação com as áreas e pessoas. Horário de Trabalho: Segunda a Sexta - 09hrs às 18hr48, com uma hora de almoço. Benefícios: -. Descontos em produtos -. Desconto em escola de idiomas -. Convênio Farmácia -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Auxílio combustível -. Vale-refeição -. Assistência médica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Contábil, Finanças, Economia - Finanças

Denunciar Vaga