Objetivo da Vaga: Buscamos um(a) Assistente de E-commerce para apoiar nossas operações digitais, contribuindo para o crescimento das vendas online e para a organização dos processos internos. A posição é ideal para quem é organizado(a), proativo(a), gosta de tecnologia e quer evoluir na área de e-commerce. Responsabilidades Principais: Gestão de Produtos: Cadastro e atualização de produtos nas plataformas. Organização de informações, imagens e categorias. Atendimento ao Cliente: Suporte via telefone, e-mail, WhatsApp, chat e outros canais. Auxílio no pós-venda e solução de dúvidas. Pedidos e Operações: Acompanhamento e processamento de pedidos. Apoio no controle de estoque para evitar rupturas. Suporte nas operações de entrega e contato com transportadoras. Marketing & Vendas: Apoio a campanhas promocionais. Atualização de preços e promoções nos marketplaces e site. Monitoramento da concorrência. Análise & Relatórios: Geração de relatórios de vendas, desempenho e visitas. Sugestão de melhorias com base nos dados. Suporte Técnico & Administrativo: Auxílio com ferramentas digitais e plataformas de integração. Apoio nas atividades gerais do e-commerce. Verificação do desempenho dos produtos e sugestões de melhorias. Acompanhamento de pagamentos e resolução de falhas com gateways. Gestão de Avaliações: Monitoramento e resposta de comentários e avaliações dos clientes. Requisitos: Experiência prévia em e-commerce (qualquer segmento). Boa comunicação, organização e proatividade. Afinidade com tecnologia, plataformas digitais e atendimento ao cliente. Disciplina e comprometimento com rotinas e metas. Diferenciais: Experiência com Mercado Livre, Amazon, Shopee. Conhecimento em ERP Bling e hubs como Ideris. Familiaridade com Shopify. Disponibilidade para início imediato.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Interna

Denunciar vaga