A RHF TALENTOS EM VITÓRIA - CONSULTORIA DE RH está com oportunidade para ASSISTENTE DE ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO COM CLIENTE para atuação em VITÓRIA- ES. De segunda a sexta, das 08:30 às 18:00 R$ 2.800,00 + benefícios REQUISITOS: Ensino Técnico completo ou cursando superior Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos, especialmente em atividades financeiras e administrativas. Perfil analítico básico e facilidade com números, com capacidade de conferência e interpretação simples de dados. Experiência prévia ou familiaridade com rotinas de faturamento, cobrança ou contas a receber. Conhecimento básico em ferramentas de escritório, especialmente planilhas eletrônicas, e-mail e sistemas administrativos/financeiros. Facilidade para trabalhar com registros, controles e informações confidenciais. Experiência anterior como assistente financeiro, assistente administrativo ou áreas correlatas será considerada um diferencial. Perfil responsável, discreto, colaborativo e com capacidade de trabalhar em equipe. RESPONSABILIDADES: Realizar atendimento ao cliente por diferentes canais (telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas digitais), garantindo cordialidade, clareza e agilidade nas respostas. Atuar no relacionamento e acompanhamento de clientes, prestando suporte antes, durante e após a prestação do serviço, visando a satisfação e fidelização. Registrar, organizar e acompanhar demandas, solicitações, inscrições, reclamações e feedbacks, assegurando retorno dentro dos prazos estabelecidos. Executar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento, como atualização de cadastros, controle de informações, organização de documentos e apoio a processos internos. Envio de segunda via de certificados ou declarações de comparecimento e empenho dos clientes. Manter comunicação constante com áreas internas (comercial, operacional, financeiro ou técnico), garantindo o correto encaminhamento e solução das demandas dos clientes. Apoiar na organização de agendas, prazos e fluxos de atendimento, contribuindo para a eficiência dos processos e melhoria contínua do serviço. Elaborar registros e relatórios simples de atendimento, contribuindo para análise de indicadores e aprimoramento do relacionamento com o cliente. Zelar pela qualidade da comunicação escrita e verbal, representando a empresa de forma profissional e alinhada aos seus valores.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Secretariado