O quê?
Onde?

Assistente De Atendimento #1296

Porto Alegre - RS
R$ 2.763,00 (Bruto mensal)
Presencial
Ontem

Responsável pela execução do atendimento ao cliente, através das ferramentas disponíveis, visando a fidelização e retenção, bem como entregar os processos administrativos cumprindo prazos e metas determinadas na área de atuação. Assegurar o agendamento dos exames e outros procedimentos através da coleta das informações corretas dos clientes e dos devidos lançamentos no sistema. Assegurar a fidelização e o bom atendimento ao cliente, por meio de postura adequada, cordialidade e atenção às necessidades do cliente. Garantir o repasse da informação correta das condições de pagamento aos clientes, através do acompanhamento das tabelas atualizadas, obedecendo as diretrizes comerciais. Aprimorar a atualização das regras e rotinas diárias da operação e dos atendimentos, para o melhor desempenho das atividades através das orientações e informações recebidas do gestor e também da participação de treinamentos institucionais. Contribuir para que a carteira de cliente esteja com as informações atualizadas, através de atualizações constante dos dados de cadastro dos clientes de maneira correta, obedecendo os critérios estabelecidos no sistema. Benefícios: -. Descontos em cursos (idiomas, técnicos e graduação - conforme política da instituição) -. Day off / folga de aniversário (conforme política da instituição) -. Convênio Farmácias Panvel -. Total Pass (plataforma de convênios em academias, descontos em serviços de saúde mental e alimentar) -. Teleatendimento em saúde mental -. Vale transporte -. Refeitório no local -. Seguro de Vida -. Convênio Odontológico (conforme política da instituição) -. Convênio Médico Unimed (conforme política da instituição) -. Auxílio creche

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades
Cordialidade
Desejável Ensino Superior
Empatia
Facilidade de comunicação
Superior em Administração Desejável
Superior em Hotelaria Desejável
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