Estamos em busca de um Analista de Treinamento Bilíngue para se juntar à nossa equipe na PLURAL RH. Este é um papel dinâmico que exige alguém com uma combinação de habilidades de treinamento, atendimento ao cliente e fluência em inglês. Você será responsável por: Ministrar e facilitar treinamentos para atendentes; Identificar necessidades de capacitação com base em monitorias; Criar materiais de treinamento (manuais, apresentações, simulações); Garantir compreensão de processos, políticas e melhores práticas; Oferecer suporte contínuo, mantendo a equipe motivada e capacitada. A posição requer alguém que possa trabalhar com eficiência em um ambiente de ritmo acelerado e que tenha uma paixão por capacitar outros. Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de call center, é essencial. Sua capacidade de interagir com clientes de forma amigável e eficaz será um trunfo significativo para este cargo. Além disso, você deve ter conhecimento em PowerPoint ou outras ferramentas de apresentação, pois será responsável por criar apresentações claras e envolventes. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita são imprescindíveis. Você deve ser capaz de transmitir informações de maneira clara e concisa, tanto em português quanto em inglês. O ensino superior em andamento ou concluído é um requisito fundamental, e a fluência em inglês é imprescindível, tanto verbal quanto escrita. Se você é um profissional motivado com uma paixão por treinamento e desenvolvimento, e tem as habilidades mencionadas, esta oportunidade pode ser perfeita para você. Junte-se à nós e faça uma diferença significativa no desenvolvimento de nossos colaboradores. Aplicar para esta posição é uma chance de contribuir para um ambiente de trabalho inovador e colaborativo. Estamos ansiosos para conhecer alguém com seu talento e experiência. Benefícios: -. Outros -. Parcerias -. Seguro de Vida -. TotalPass -. Vale-refeição -. Assistência odontológica -. Vale-transporte -. Assistência médica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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