Atividades: Atuará com suporte e operação de ferramentas de MDM (VMware Workspace One UEM e Pulsus), sanando as dúvidas dos clientes e solucionando problemas relacionados a instalação e funcionamento da ferramenta, como gerenciamento de ciclo de vida de dispositivos, envio de perfis de configuração, gerenciamento de aplicativos nativos, públicos e pagos, criação de grupos organizacionais e smartgroups, fazer tratativas de problemas pontuais do dispositivo, inscrição de dispositivos Android Enterprise e iOS, gerenciamento de contas de usuários, elaboração de relatórios com base nas informações disponíveis na plataforma de MDM. Requisitos: Mandatórios: Conhecimento em WMWare WS1 e Pulsus; Familiaridade com Mobilidade (Smartphones, Tablets, aplicativos, sistemas operacionais IOs e Android, etc); Excel de intermediário para avançado (criação de relatórios, acompanhamento de indicadores e análise de dados); Formação acadêmica em nível superior ou técnico em Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou similar (cursando ou concluído); Desejável: Conhecimentos Técnicos em Redes e Infraestrutura: configuração de redes (Wi-FI, DHCP, Firewall e outros) e telefonia; Conhecimentos em Power BI; Idioma Inglês intermediário ou técnico (mínimo); Facilidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos; Comprometimento com a missão e diretrizes de atendimento; Ter dinamismo e proatividade para atuar com atendimento aos usuários; Senso de ; Expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita quanto oral; Agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho; Trabalho em equipe;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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