Estamos em busca de um Analista de Suporte a Sistemas (TESTER) para se juntar à nossa equipe de tecnologia. Se você é um profissional altamente qualificado e apaixonado por garantir a qualidade de sistemas, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Principais Atividades: • Analisar e Responder os chamados técnicos abertos pelos clientes no sistema GCPEC, conforme SLA definido pela empresa. • Realizar atendimento telefônico, orientando os clientes externos em suas dúvidas e solicitações na utilização do sistema GCPEC. • Realizar testes de todas as entregas após a atualização das bases de homologação e produção conforme os prazos estipulados, registrar os resultados e apresentá-los à sua liderança. • Elaborar e/ou revisar documentos de erros do sistema elaborados pelo time com evidências e encaminhá-los ao superior imediato. • Analisar os chamados técnicos de clientes, verificando o funcionamento do sistema e em caso de bugs, documentar e encaminhar ao superior imediato. • Realizar testes da API de integração da folha de pagamento dos clientes com o sistema GCPEC e orientar TI e RH dos clientes sobre o processo de integração. • Após cada validação de melhorias implementadas na base de homologação, documentar as melhorias realizadas. • Realizar testes de performance regularmente no sistema, com uso de Jmeter. Requisitos • Experiência prévia no suporte à usuários de sistemas e respostas a chamados técnicos de sistema. • Experiência em testes manuais de softwares • Superior Completo em Sistemas de Informação, Gestão em Tecnologia da Informação ou outros correlatos • Experiência na elaboração de manuais de usuário, documento de regras do sistema e documento de cenários de testes. Diferencial • Conhecimento em testes automatizados com Jmeter Modelo de Contratação: CLT – 100% Presencial em São Paulo. Horário de trabalho: de 2ª a 6ª feira, da 8h00 às 17h00 Benefícios • VT • VR 35,00 • Day off no aniversário • Jornada reduzida (40 h semanais - 8h00 às 17h00) • Plano de Saúde Amil (com coparticipação) • Gympass • App de vantagens (Benê) • Aulas de espanhol na própria empresa Remuneração: De R$ 4.000 a R$ 5.000 CLT

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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