O quê?
Onde?

Analista De Pós Vendas

Sorocaba - SP
Salário a combinar
Presencial
15 jan

Graduação Completa. Conhecimento com CRM. Experiência em pós-vendas, atendimento ao cliente e área comercial B2B. Conhecimento em processos de vendas e assistência técnica. Vivência com acompanhamento de pedidos, suporte ao cliente e resolução de ocorrências. Atividades: Atuar no pós-vendas, realizando o acompanhamento de pedidos desde a confirmação até a entrega ao cliente, garantindo o cumprimento de prazos e a correta comunicação entre as áreas internas. Prestar suporte aos clientes após a venda, esclarecendo dúvidas, acompanhando solicitações, tratando reclamações e resolvendo problemas relacionados a pedidos, produtos ou serviços. Apoiar as vendas de assistência técnica, realizando contato com clientes, elaboração de propostas, acompanhamento de aprovações e suporte ao fechamento. Analisar o histórico de clientes e identificar oportunidades de novas vendas, serviços adicionais ou recorrentes. Atuar como interface entre clientes, equipe comercial, assistência técnica, logística e faturamento, garantindo uma experiência positiva ao cliente e a fidelização da base. Benefícios: -. Vale refeição -. Convênio Médico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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