Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial! Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência. Estamos procurando por um (a) Analista de Planejamento - WFM - Sênior Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Analista de dados e Insights precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar voltado para solução e, principalmente, ser inspiração para todos. O que você fará: •Fornecer previsões intradiárias, semanais e mensais para as operações. •Gerenciar plano de capacidade para operações •Fornecer estudos de dimensionamento para novos clientes potenciais •Apoiar analista I e representantes nas suas tarefas •Trabalho junto às operações para entrega de re-forecast e novas projeções. •Participar de reunião estratégica com clientes e gerentes Se você: • Tem experiência anterior na função; • Ótimos conhecimentos em Pacote Office e Ferramentas de WFM; • Autonomia na condução de processos; • Ensino Superior Completo ou Cursando; • Bom gerenciamento de tempo; • Organização e planejamento; • É um amante de tecnologia e inovação; • É uma pessoa que provoca a melhoria contínua em todos os processos; • Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído; • Bota a mão na massa e não escolhe trabalho; • Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE; • Anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional. Aqui é o seu lugar! O que oferecemos: · No escritório, você encontrará um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído; · Local de muito aprendizado, afinal nosso time é o melhor!; · Assistência médica; · Assistência odontológica; · Seguro de vida; · Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação; · Vale-transporte; · Auxílio creche; Informações Adicionais: Local de trabalho: São Paulo (híbrido) Escala e Horário de trabalho: 5x2 e 44h semanais Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Assistência Médica -. Assistência Odontológica -. Seguro de Vida -. Auxílio Creche -. Gympass

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Monitoria