Se Você é organizado, atento aos detalhes e gosta de garantir excelência em processos e entregas? Venha fazer parte do Grupo Marsaro, a maior distribuidora Rommanel de Pernambuco e Ceará, e contribua diretamente para a qualidade e credibilidade da nossa marca, atuando em nossa unidade do Ceará. Como Analista de Garantia, sua missão vai muito além da conferência de informações. Você será peça-chave para assegurar que os processos relacionados a garantias, trocas e análises de produtos sigam os padrões da marca, promovendo segurança, confiança e uma experiência positiva para clientes e consultoras. Seu olhar atento fará a diferença no suporte às áreas envolvidas e na manutenção da excelência que sustenta o nosso relacionamento com o mercado. Suas Responsabilidades: Responsável por avaliar a qualidade dosprodutos devolvidos pelosclientes para análise de garantia; Inspecionar qualidade dos produtos analisando e corrigir nãoconformidades; Realizar pequenos consertos em peças; Realizar a aplicação de solução de limpeza em peças; Analisar e registrar os resultados paradevolução dos produtos para fábrica, gerando crédito ou devolução efetiva da peça,com os devidos reparos, para o cliente final; Efetivar pedidosde acessórios, apoiode lojas; Realizar o envio das mercadorias não conformes de todas as unidades para a fábrica; Acompanhar e cobrar o retorno das garantias junto a fábrica; Organizar, analisar e distribuir o estoque dosmateriais de apoioao setor de garantia das lojas; Dar suporte às gerentes de vendas e analistas de garantia das lojas de venda diretaem relação aos procedimentos. O que buscamos em você? Noções sobre Folheação de Semijoias Conhecimento sobre Pedras Sintéticas; Habilidade para Manuseio e Conserto de Semijoias;  Experiência anterior na função atuando com análisede produtos e política de trocas preferencialmente no seguimento do varejo; Ensino Superior cursando ou finalizado; Conhecimento em processos de troca, devolução e garantia de produtos; Perfil analítico, proativo e comprometido com prazos e padrões de qualidade; Boa comunicação para interface com equipes internas e consultoras. Benefícios que fazem a diferença: - Vale-alimentação; - Vale-transporte; - Universidade Marsaro (desenvolvimento profissional); - Descontos especiais nos nossos produtos.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Qualidade - Controle de Qualidade