Essa pessoa, analista de Back Office irá desempenhar um papel essencial nas operações internas de Logística, concentrando-se em tarefas administrativas, processamento de indicadores e suporte operacional. Suas responsabilidades abrangem uma variedade de atividades que contribuem para a eficiência e o bom funcionamento da área. Principais atividades: - Acompanhar ordens de serviço e chamados técnicos, assegurando que os prazos e padrões de qualidade sejam cumpridos; - Auxiliar no agendamento e roteirização de atendimentos técnicos, em parceria com a equipe de logística; - Realizar controle e análise de indicadores operacionais (SLA, produtividade, tempo de atendimento etc.); - Apoiar o time técnico com informações, documentação e atualizações em sistemas; - Emitir e conferir relatórios operacionais, propondo melhorias nos processos; - Fazer interface com outras áreas da empresa para alinhamento de demandas e fluxos operacionais; - Gerenciar e atualizar bases de dados e sistemas internos. Requisitos: - Ensino superior cursando em Administração, Logística ou áreas correlatas; - Conhecimento avançado em Excel. Benefícios: -. Assistência Médica (extensivo aos dependentes) -. Instalação dos serviços TeleHelp para família -. Assistência Odontológica -. Programa de descontos em Farmácias -. Programa de apoio Psicológico, Jurídico, Financeiro e Social -. Vale-refeição ou Alimentação -. Atendimento mensal com nutricionista -. Orientação Médica por Telefone -. Total Mind -. Total Pass -. Seguro de Vida -. Day off de aniversário

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral