Um Representante de Atendimento ao Cliente, ou RAC, atuará como ponto de contato, dando informações exatas e com eficiência sobre produtos e serviços e resolvendo todo problema que surgir e que nosso cliente precise enfrentar.
Os melhores RACs querem de verdade ajudar os clientes. Eles são pacientes, compreensivos e intensamente comunicativos. Adoram conversar. Representantes de atendimento ao cliente conseguem se colocar no lugar do cliente e defendê-lo se necessário. O feedback do cliente não tem preço, e esses RACs podem conseguir tudo isso para você. A solução de problemas também é coisa natural para especialistas em assistência ao cliente. Eles têm determinação para resolver problemas e investigam se não tiverem informações suficientes para atender às reclamações do cliente.
O objetivo é garantir sempre um excelente padrão de atendimento, responder de modo eficiente às dúvidas do cliente e manter a alta satisfação do cliente.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Sem experiência
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