Estamos em busca de um(a) Virtual Assistant altamente organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para apoiar nossas operações no atendimento a leads e gestão de agenda. Essa pessoa será peça-chave na experiência inicial dos nossos potenciais clientes, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente. Se você é alguém que gosta de lidar com pessoas, tem facilidade com comunicação em inglês e sabe manter organização mesmo em ambientes dinâmicos, essa oportunidade pode ser para você. Principais Responsabilidades Realizar o atendimento inicial de leads (via e-mail, WhatsApp, CRM ou outras plataformas); Qualificar contatos e direcioná-los corretamente no funil de vendas; Efetuar ligações (inbound e outbound) para contato, follow-up e confirmação de informações; Fazer agendamentos de reuniões e gerenciar a agenda de forma eficiente, evitando conflitos; Enviar lembretes e garantir a presença dos leads nas reuniões agendadas; Atualizar informações em CRM e sistemas internos; Apoiar na organização de tarefas administrativas relacionadas ao processo comercial; Manter comunicação clara e profissional com clientes e equipe; Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e agendamento. Requisitos Inglês avançado (obrigatório) – será testado (escrita e conversação); Excelente comunicação verbal e escrita; Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte ou funções administrativas (diferencial); Habilidade com ferramentas digitais (CRM, Google Agenda, e-mail, etc.); Alto nível de organização e atenção aos detalhes; Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente; Perfil proativo, responsável e com boa inteligência emocional; Ambiente adequado para trabalho remoto (internet estável, local silencioso, etc.). Perfil Comportamental Cordial, paciente e empático(a) no contato com clientes; Proativo(a) e com senso de urgência; Disciplinado(a) e confiável; Capacidade de trabalhar de forma independente; Facilidade em lidar com rotinas dinâmicas. Modelo de Contratação Contrato: PJ (Pessoa Jurídica) Modalidade: 100% remoto

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção

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