?? Faça a diferença na vida das pessoas! Essa vaga é para você que é apaixonado por ajudar, se coloca no lugar do outro e busca resolver problemas de forma rápida e eficiente. Se você acredita no poder de um bom atendimento e quer impactar positivamente a experiência dos clientes, seu lugar é aqui! ?? Sobre a oportunidade Você atuará com atendimento receptivo por diversos canais (voz, e-mail, WhatsApp, entre outros), atendendo clientes do varejo e também clientes de alto valor. Seu papel será essencial para garantir clareza, agilidade e ?????? em questões financeiras, sempre oferecendo um atendimento humanizado e personalizado. ??? Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento receptivo via voz, e-mail, WhatsApp, entre outros canais Esclarecer dúvidas financeiras e orientar sobre procedimentos de antecipação de recebimentos Auxiliar no cancelamento de contas e resolução de solicitações Realizar cálculos financeiros, incluindo pro-rata Demonstrar habilidades analíticas para resolver consultas mais complexas Gerenciar múltiplas demandas com organização e precisão nos registros Compreender as necessidades dos clientes para oferecer um atendimento personalizado ?? Requisitos e qualificações Ter no mínimo 18 anos Ensino Médio completo Conhecimentos básicos em informática e digitação Experiência com atendimento via voz e WhatsApp (diferencial), preferencialmente no setor financeiro ou varejo Cursos ou experiência na área financeira (diferencial) Disponibilidade para trabalho e treinamento presencial Boa comunicação e dicção clara Perfil analítico, detalhista e resolutivo Preferencialmente residir próximo à região de Santana ?? Informações adicionais ?? Salário: A partir de R$ 1.621,00 ? Horários disponíveis: 10:00 às 16:20 (6x1) 14:20 às 20:40 (6x1) 15:00 às 21:20 (6x1) 09:00 às 17:12 (5x2) 10:00 às 18:12 (5x2) 11:50 às 20:02 (5x2) ?? Jornada: 180h mensais | Escala 6x1 com folgas variáveis 180h mensais | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos ?? Benefícios Vale Transporte Vale refeição e/ou alimentação Seguro de Vida Auxílio funeral Auxílio creche / criança especial Desconto em produtos Assistência odontológica Assistência médica Descontos em academias e práticas esportivas Parcerias educacionais com descontos em cursos Plano de carreira Plano PET Benefício Bullla Saúde & Crédito (descontos em farmácias, lojas, crédito parcelado e adiantamento salarial) ?? Local de trabalho R. Voluntários da Pátria – Santana, São Paulo (SP) Benefícios: -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas; -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; -. Vale Transporte; -. Auxílio funeral; -. Assistência Médica; -. Plano de carreira. -. Desconto em Produtos; -. Parcerias educacionais com descontos em cursos; -. Vale refeição e/ou vale alimentação; -. Seguro de Vida; -. Assistência Odontológica;

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo