Fornecer suporte técnico de primeira linha para usuários internos, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Configurar, instalar e manter hardware e software em estações de trabalho, laptops e dispositivos móveis. Colaborar com a equipe de TI para implementar atualizações de sistemas, patches e correções de segurança. Diagnosticar e resolver problemas de rede, garantindo conectividade confiável e eficiente. Gerenciar contas de usuário e permissões, garantindo a segurança dos dados e a conformidade com as políticas de TI. Realizar backups e recuperação de dados, garantindo a integridade e disponibilidade das informações. Manter documentação técnica atualizada, incluindo procedimentos de resolução de problemas e configurações de sistemas. Colaborar com fornecedores e parceiros externos para resolver problemas técnicos e implementar soluções. Fornecer treinamento básico em TI para usuários internos, promovendo a conscientização sobre segurança da informação. Participar ativamente de projetos de atualização de sistemas e implementações de novas tecnologias. Requisitos: Diploma em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada. Experiência comprovada como Técnico de TI ou em função semelhante. Conhecimento sólido de sistemas operacionais Windows e Linux. Experiência em administração de redes e resolução de problemas. Familiaridade com hardware de computadores, laptops e dispositivos móveis. Boas habilidades de comunicação e capacidade de explicar conceitos técnicos de maneira compreensível. Atitude proativa e habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe. Capacidade de lidar com situações de pressão e cumprir prazos. Conhecimento de práticas de segurança da informação.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações

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