Técnico de Suporte Jr. Localidade: São Paulo, SP | Regime Presencial Rotina: Segunda à Sexta (horário comercial) Formação: Técnico/Superior Cursando A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Requisitos e atividades: - Experiência com atendimento de Suporte N1 - Help Desk e Service Desk - a softwares internos do cliente; - Atendimento a chamados de First Call Resolution, N1, liberação/revogação de acessos e criação de perfis; - Importante ser proativo, pontual e disposto a conviver com equipe multicultural; - Obrigatório proficiência em inglês e espanhol para conversação; - Pontual, foco no cliente, disciplina, proatividade, dinamismo, bom relacionamento em equipe; - Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências. Ferramentas: - Pacote Office; - Windows; - Conhecimento em ITSM; - Conhecimento em Ferramenta de gestão de acesso; - Conhecimento básico em gestão de ERPs e CRMs; Nós oferecemos: - Convênios médico e odontológico; - Seguro de vida; - Programas de desenvolvimento de carreira, formação técnica e incentivo para certificações; - Programa de saúde e bem-estar com Psicoterapia e Telemedicina gratuitos; - Vale transporte; - Vale alimantação/refeição; - Gympass. E muito mais! Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time. Benefícios: -. Auxilio Creche -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Seguro de Vida -. Gympass -. Plano Odontológico -. Psicologia Viva -. Plano de Saúde

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Denunciar vaga