Principais responsabilidades Prestar suporte técnico a usuários (nível 1 e/ou 2) via chat, telefone e chamados Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede Instalar, configurar e atualizar sistemas e aplicativos Registrar atendimentos e acompanhar chamados (tickets) Apoiar na manutenção de equipamentos e acessos Escalar problemas mais complexos quando necessário Garantir cumprimento de SLA e qualidade no atendimento Requisitos Boa comunicação e perfil analítico Experiência anterior em suporte técnico (diferencial) Salário R$ 2.500 a R$ 3.500 + bônus por desempenho Benefícios Vale alimentação/refeição (R$ 800/mês) Plano de saúde e odontológico Bônus por performance Cursos e certificações pagos pela empresa Apoio psicológico Day off no aniversário Jornada de trabalho Escala 5x2 Horários flexíveis ou turnos Benefícios: -. Plano de saúde e odontológico -. Apoio psicológico -. Vale alimentação/refeição

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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