Vaga: escala 6x1 (Disponibilidade para sabado e domingo) Atender e registrar todos os chamados de usuarios na ferramenta de ITSM. Realizar suporte tecnico de primeiro nivel, incluindo diagnostico inicial e resolucao de problemas basicos de hardware e software. Escalar chamados para niveis superiores quando necessario. Monitorar e acompanhar chamados ate sua resolucao. Nocoes de redes de computadores. Conhecimento basico em sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux). Ter formação tecnica concluida ou graduação completa ou cursando na área de TI. Desejavel certificacao ITIL Foundation.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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