O que esperamos que você realize: Realizar atendimento de microinformática para os colaboradores do cliente Acompanhamento e atendimento da fila de chamados de Field Services Atendimento local e remoto aos chamados Incidentes e Requisições, dentro do SLA Contato direto com os clientes e fornecedor Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática Vistorias e testes para manutenção preventiva Acionamento dos fabricantes de equipamentos buscando a correção de problemas por parte do fabricante para aqueles equipamentos que estejam cobertos pela garantia Manutenção de estações de trabalho (desktop e notebook) de equipamentos fora de garantia que requerem algum tipo de correção. Realização de análise de desempenho de estações de trabalho apontando a necessidade de upgrade ou troca de equipamento, sempre que necessário; Realização da análise técnica de equipamentos que serão destinados para o descarte, evidenciando a necessidade de descarte do ativo; Realização de mudança de layout de colaboradores que compreende a mudança de local de estações de trabalho (desktops, notebooks, monitores, periféricos, ramais e impressoras). Suporte inicial ao parque de impressoras, sendo responsável por realizar trocas de tonner, desatolamentos de papel e instalações e substituições de impressoras. Suporte aos sistemas e aplicativos legados da empresa Suporte às impressoras Zebra e coletores de dados para as fábricas e centro de distribuição. O que precisamos que você tenha de conhecimento: Requisitos essenciais: Ensino Superior Completo ou em andamento Experiencia anterior na função

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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