Requisitos mínimos: 1 ano de experiência no suporte técnico e atendimento ao cliente, residir no Vale dos Sinos Suporte via acesso remoto e telefone aos clientes usuários do sistema, buscando compreender e atender às necessidades do cliente; Ter capacidade de fazer múltiplos atendimentos ao mesmo tempo via chat, ter facilidade em resolver problemas com foco na satisfação do cliente. Ministrar treinamentos remotos, instalação de aplicativos, testar funcionalidades. Imprescindível conhecimento no ambiente Windows, redes e impressoras (térmicas). ATENÇÃO: desejável conhecimento em software de gestão: conhecimento em entrada de notas, contas a pagar e receber, movimentações de estoque, ficha técnica, rotinas administrativas. Horário de trabalho Segunda à Sexta 14:00 às 17:30 presencial e 18:30 às 22:00 Home office Jornada de 6 horas revezando folga Sábado e Domingo (Home office) Benefícios: Plano de Médico e odontológico para trabalhador e dependentes Cartão benefício de 600,00 para usar como quiser WellHub Gympass Clube Ifood Day Off no dia do seu aniversário

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Denunciar vaga