A Data Cempro é uma empresa que há mais de trinta e cinco anos atende o mercado de sistemas contábeis com produtos de fácil usabilidade e com a melhor relação custo x benefício para o uso das tecnologias modernas. Nossa missão é fornecer ao mercado soluções de qualidade em informática para a administração de negócios, buscando a satisfação dos clientes e colaboradores, com ideias inovadoras e investimentos corajosos, visando constante evolução, crescimento e lucro, caracterizando a Data Cempro como uma empresa que sabe aprender. Valorizamos aqueles que diariamente dedicam-se em prol de um objetivo em comum. Se você se identificou com a nossa empresa mande seu currículo e venha fazer parte desse time!! Atividades a serem exercidas: • Atendimento ao cliente (telefone, chat, online e eventualmente presencial); • Documentação do sistema (tutoriais para a base de conhecimento); • Criação de videoaulas (vídeo-tutoriais das rotinas do sistema); • Análise de base de dados para identificação e solução de problemas; • Ministrar de treinamentos (presenciais e online); • Consultorias e horas técnicas (presenciais e online); • Realização de webinares; • Suporte em problemas técnicos que impactem o uso dos sistemas (antivírus, firewall, rede, certificados digitais, leitores de cartão, etc.); • Suporte em integrações entre sistemas Data Cempro e sistemas de terceiros; • Apoio aos colegas na resolução de problemas mais complexos. Requisitos solicitados: - Conhecimento/vivência na área de atendimento ao cliente; - Conhecimento na área contábil (imprescindível); - Boa comunicação com capacidade de manter a compostura sob situações de stress e pressão; - Habilidade de resolução de problemas utilizando procedimentos; - Conhecimento no pacote Office; Benefícios: -. vale transporte -. vale refeição -. prêmio assiduidade -. auxilio educação -. plano de Saúde e Odontológico -. Day Off -. Total Pass -. Convênio farmácia

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Denunciar vaga