------------Descrição-------------- Você é apaixonado por tecnologia e busca uma carreira emocionante em uma softhouse inovadora? Estamos à procura de um talentoso Profissional de Suporte Técnico Nível 1 para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é proativo, adora resolver problemas e está pronto para trabalhar em um ambiente desafiador, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando! ------------Responsabilidades:-------------- Prestar suporte técnico de primeiro nível aos clientes, respondendo a perguntas e resolvendo problemas. Registrar e acompanhar chamados de suporte em nosso sistema. Colaborar com as equipes de desenvolvimento para resolver questões técnicas. Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso eficaz do software. Manter uma comunicação clara e eficaz com os clientes para garantir a satisfação. ------------Requisitos:-------------- Experiência anterior em suporte técnico, preferencialmente em ambiente de softhouse. Conhecimento em documentos fiscais eletrônicos (NF-e, NFC-e, MDF-e) Conhecimento superficial em SPED Icms, SPED Contribuições. Desejável conhecimento na área fiscal / tributos (ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS, etc) ou com iniciativa para aprendizado. Conhecimento em processos administrativos nas áreas de vendas, expedição, contas a pagar e contas a receber. Conhecimento superficial de sistemas operacionais, redes e aplicativos. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade comprovada de resolver problemas de forma eficiente. Espírito proativo e capacidade de trabalhar de forma colaborativa. ------------Benefícios:-------------- Ambiente de trabalho inovador e dinâmico. Oportunidades de desenvolvimento profissional. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, candidata-se a esta vaga. Estamos animados para conhecer você e explorar como suas habilidades podem contribuir para o nosso sucesso!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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