Vaga: Técnico de Suporte Atendimento ao Cliente Local: Teresópolis RJ Tipo de vaga: Presencial / CLT Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável pelo atendimento a clientes, prestando suporte técnico tanto remoto quanto presencial (visitas técnicas com veículo da empresa). Procuramos alguém com boa comunicação, didática e paciência para lidar com usuários com diferentes níveis de conhecimento técnico. Responsabilidades: Atendimento remoto e presencial aos clientes (Teresópolis e região) Suporte a computadores: hardware, software, montagem e manutenção Configuração e suporte a redes, servidores e sistemas de segurança Diagnóstico e resolução de problemas técnicos Registro de atendimentos e acompanhamento de chamados técnicos Requisitos: Experiência anterior em suporte técnico a clientes finais Conhecimentos em montagem e manutenção de computadores, redes e servidores Boa comunicação, didática e paciência no trato com usuários leigos CNH categoria B (obrigatório) Residir em Teresópolis RJ Diferenciais: Cursos técnicos ou certificações na área de redes e TI (ex: CompTIA, Cisco, Microsoft, etc.) Conhecimentos em segurança da informação e boas práticas de TI O que oferecemos: Salário compatível com o mercado Benefícios (a combinar) Ambiente de trabalho colaborativo Oportunidade de crescimento profissional

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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