Atender chamados de usuários por helpdesk, telefone, WhatsApp e acesso remoto. Instalar, configurar e dar manutenção em computadores, notebooks, impressoras e periféricos. Dar suporte em Windows 10/11, Microsoft 365/Office e e-mail. Administrar usuários e permissões no Active Directory (criação, bloqueio, reset de senha). Diagnosticar problemas básicos de rede: cabeamento, Wi-Fi, IP, DNS e compartilhamentos. Acompanhar alertas de monitoramento, antivírus e rotinas de backup, e escalar para N2 quando necessário. Registrar e documentar os atendimentos no sistema de chamados. Fazer visitas técnicas a clientes quando necessário.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Técnico em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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