Oportunidade de Carreira! Estamos em busca de um profissional comprometido para se juntar à nossa equipe. Esta é a oportunidade perfeita para você. Principais Responsabilidades: • Supervisionar, orientar e apoiar a equipe de analistas de infraestrutura, assegurando que todos cumpram com eficiência as tarefas e prazos estabelecidos; • Atuar como ponto focal junto aos fornecedores, monitorando a qualidade e a resposta do serviço prestado, garantindo a resolução de problemas dentro dos SLA’s (Acordo de Nível de Serviço) estabelecidos; • Apoiar projetos de infraestrutura de TI, garantindo o atendimento às necessidades do negócio, prazos e orçamentos; • Supervisionar o desempenho dos sistemas de infraestrutura (servidores, redes, bancos de dados, sistemas de backup, etc.), buscando otimização de processos e mitigação de riscos de indisponibilidade ou falhas; • Gerenciar incidentes críticos de infraestrutura, assegurando que as equipes responsáveis estejam alinhadas na resolução eficiente de problemas; • Acompanhar o ciclo de vida dos problemas identificados até sua resolução definitiva; • Produzir relatórios regulares sobre o desempenho da infraestrutura, incidentes críticos, atividades realizadas, bem como sugestões de melhorias; • Identificar as necessidades de capacitação da equipe de infraestrutura e promover treinamentos contínuos para garantir a atualização dos conhecimentos e habilidades; • Garantir a implementação e a melhoria contínua de processos relacionados à gestão de infraestrutura de TI, buscando sempre otimização, segurança e conformidade com as políticas corporativas. Conhecimentos desejável: • Conhecimento profundo de redes (switches, roteadores, firewalls, etc.) e servidores (Windows Server, Linux); • Gerenciamento e configuração de soluções de armazenamento e backup; • Administração de servidores e serviços de cloud; • Gerenciamento de sistemas de monitoramento de TI; • Experiência com ITIL ou outras metodologias de gerenciamento de serviços de TI; • Habilidade para liderar e motivar uma equipe técnica; • Capacidade para planejar, delegar e monitorar as atividades do time; • Capacidade de gerenciar e negociar com fornecedores de TI e garantir a qualidade no serviço prestado. • Conhecimento em ERP Protheus, Sistemas de Armazenagem e Sistemas de Transporte, com ênfase em sua infraestrutura (diferencial) Benefícios: • Salário compatível com o mercado; • Vale Alimentação; • Vale Refeição; • Vale Transporte; • Convênio Médico UNIMED e Odontológico Uniodonto; • Parceria com Faculdade. A empresa oferece um ambiente de trabalho desafiador e inspirador, com oportunidades de crescimento profissional e um ambiente de colaboração e inovação. Venha ser parte dessa jornada!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Logística - Logística