Supervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente, orientando sobre sistemas, processos da operação e procedimento técnico; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, aplicando feedback à equipe, com o objetivo de atingir metas propostas e promover a melhoria contínua. Conhecimento em Ouvidoria, Reclame Aqui... Local: Centro/SP Escala: 6x1 (segunda a sábado) Horários: 12:24 as 20:20 Remuneração: R$ 2.821,45 + Pacote de Benefícios

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - SAC

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