Analisar e gerenciar a rede de clínicas credenciadas, considerando custos, localização, acessibilidade, qualidade técnica e capacidade operacional, com apoio de relatórios e recursos disponibilizados pelo sistema SOC.
Conduzir estudos de viabilidade e análise de custos para negociação de reajustes anuais com prestadores de serviços, utilizando dados históricos e indicadores gerados pelo SOC.
Realizar visitas técnicas a novos credenciados para avaliação das condições de atendimento, estrutura física, regularidade documental e aderência aos padrões de qualidade exigidos.
Buscar novas clínicas credenciadas em novas localidades, de acordo com solicitações o time comercial, sendo que a demanda por estar relacionada a parte de exames e serviços, como visitas técnicas.
Elaborar e revisar contratos de credenciamento, tanto de clínicas que credenciam a Itamedi, quanto de clínicas que a Itamedi credencia, assegurando o alinhamento das obrigações de ambas as partes, com registro e controle eletrônico, preferencialmente através do SOC.
Organizar, planejar e distribuir as atividades da equipe de credenciamento, controlando prazos, recursos e andamento dos processos.
Realizar reuniões periódicas para alinhamento de informações, definição de estratégias de credenciamento e acompanhamento de resultados com a equipe e demais áreas.
Ministrar treinamentos aos clientes e colaboradores para a correta utilização do SOC, com foco em: abertura de kits de atendimento, visualização de ASO e acompanhamento de status de agendamentos.
Elaborar apresentações e materiais didáticos (ex.: PowerPoint) para treinamentos diversos voltados à equipe interna e clientes.
Estabelecer metas de desempenho e produtividade para a equipe de credenciamento, promovendo o desenvolvimento técnico através de treinamentos contínuos, feedbacks estruturados e realização de processos seletivos, quando necessário.
Monitorar e controlar a taxa de realização de ASOs, sendo esta uma solicitação específica de um determinado cliente.
Solicitar e acompanhar diariamente o envio dos ASOs pelas clínicas credenciadas, realizando o lançamento, conferência e validação nos sistemas SOC e SigoWeb.
Realizar conferência completa e criteriosa do faturamento das clínicas credenciadas, identificando divergências de cobrança, validando tabelas de preços no SOC e SigoWeb, e encaminhando os arquivos conferidos (boletos, relatórios e notas fiscais) ao setor financeiro.
Propor e implementar melhorias contínuas nos processos de credenciamento, maximizando a utilização dos módulos e recursos do sistema SOC, visando otimização operacional, mitigação de riscos e ganho de produtividade.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Saúde - Medicina do trabalho
Exigências
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Participação nos lucros
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
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